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我就按照册子上的联系方式一个一个打过去

时间:2019-02-08 14:56 作者:admin 点击:

  自2015年全国开考后,一级注册消防工程师证书瞬间成为一份“含金量”极高的证书。也正因如此,尽管通过率极低,如2015年通过率仅为0.98%,2016年通过率为1.53%,一级注册消防工程师考试仍因其极高的回报率吸引了大量业内外人士乐此不疲地前来报考,而一大批鱼龙混杂的培训机构也如雨后春笋一般应运而生。这些机构多提供代报名服务或内容教学服务,收费在3000元-10000元不等。

  “我是被培训了三天后就上岗了,上岗第一天部门领导给了我一个册子,我就按照册子上的联系方式一个一个打过去。”张女士说,“当时管我的人说要针对接电人的不同情况有不同的话术,当然最终目的还是把课程和服务推销出去。”

  张女士回忆,针对不同的情况,会有不同的话术来应对。如果已经聊了十分钟后还没有挂电话,会开始对机构的师资实力来进行宣扬;而如果对方表示今年没有时间,明年再考虑,则是要用话术给对方带来紧迫感,比如告诉对方消防考试明年将会开始限制专业,为了防止变动最好今年赶紧考。而针对已经买了课程的客户,还有更多的电话要打。

  “公司的课程套餐不一样,有基础班有通关班,从980元到9980元不等。如果一个客户报了980元的基础班,那对这个客户的‘攻略’才算刚开始。”张女士说,“因为已经报班的客户,他的需求和挖掘空间都是最大的,主管让多打电话给这部分客户,告诉他们要是想万无一失不如多掏点钱,鼓动他们掏更多钱升高级班、通关班。”

  就一级注册消防工程师报考与考试问题,记者也向考务组织单位济南市人事考试中心的工作人员做了咨询。工作人员表示,一级注册消防工程师考试由在全国范围内实行统一网上报名,应试人员通过中国人事考试网(网址:进行网上报名和网上缴费。

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